Социални услуги на Център за обществена подкрепа - КБН7

СОЦИАЛНИ УСЛУГИ

/програми и дейности/

В социалната услуга „Център за обществена подкрепа“ се предоставят следните социални услуги по чл. 12 и 15 от Закона за социалните услуги, съгласно Преходни и заключителни разпоредби, §1, ал.11 от Наредбата за качеството на социалните услуги до приемането на Националната карта на социалните услуги, а именно:

Общодостъпни социални услуги:

• „Информиране, консултиране“ и „Обучение за реализиране на социални права и за развиване на умения“, които се предоставят за срок, не по-дълъг от два месеца;
• „Мобилна превантивна общностна работа“, чиито дейности се предоставя за срок, не по-дълъг от 4 месеца.

Двете общодостъпни услуги ИКОР и МПОР се реализират от екип на ЦОП в изнесено работно място /ИРМ/, намиращо се на ул. „Напредък“№7, район Северен – Шекер махала.

Подкрепата се осъществява чрез реализиране на програмите: Как да се грижа за роденото от мен дете, Първи стъпки в света на кърменето, Подготовка на младите хора за пазара на труда, Мамина Занималня, Достъп до здравни услуги, Превенция –1 част, Фабрика за общностно изкуство и спорт - превенции 2 част.

Като част от общодостъпна услуга МПОР двукратно в годината се реализира целенасочена работа с родителската общност с цел развитие и надграждане на родителски умения по програма „Работилница за родители“ на УНИЦЕФ.

Специализирани социални услуги:

• „Информиране и консултиране“;
• „Терапия и рехабилитация“ (само стандартите за терапия)
• „Обучение за придобиване на умения“
• „Застъпничество и посредничество“;

Специализираните услуги се предоставят като комплекс от социални услуги в рамките на „Центъра за обществена подкрепа“, а потребителите могат да ги ползват самостоятелно или в комбинация в зависимост от техните индивидуални потребности.

Услугите в ЦОП са почасови. Капацитетът на услугата е 100 места.

В ЦОП се прилага програмен подход на работа с потребителите. Планира се прилаганите програми са на база изведени потребности от интервенция за целевите групи от общността.

• Информиране и консултиране

Подпомагане на цялостното развитие и разгръщане потенциала на всеки потребител; придобиване на умения за самостоятелен живот и превенция на рисковото поведение. Чрез дейностите по услугата на потребителите на ЦОП /деца, техните родители, техните близки и роднини, настойници и основни обгрижващи/ се дава мъзможност да  обогатят своите знания, да придобият представа за собствените си възможности и да развият своя потенциал. Предоставяната подкрепа е насочени към постигане на по-добро качество на живот и достойнство, интегриране на потребителите в системата на социалните отношения

В зависимост от изведените потребности на децата, родителите, близки и роднини и други потребители, се планират и реализират следните дейности:

- ИК на детето.

- ИК на детето и семейството /фамилна работа/.

- ИК по въпроси свързани с отглеждане и възпитание на детето;

- ИК по въпроси свързани с рискове от неглижиране и насилието спрямо деца със специфични здравословни потребности, проблеми в развитието си и хронични заболявания;

- ИК по въпроси, свързани с проблемно поведение при децата;

- ИК по въпроси свързани с превенция на рискове за личностно, образователно, здравно и социално развитие и функциониране на детето;

- ИК по въпроси свързани с оценяване на перспектива за бъдещо развитие на детето.

- ИК по въпроси, свързани с образователни права на детето и младежа;

- ИК по въпроси свързани със защита на основни права, включително предпазване от насилие, дискриминация и др.

- ИК с оценъчен характер – изготвяне на специализирана оценка на родителски капацитет / СОРК/ и оценка на потребностите/ОП/ на деца;

- ИК при провеждане на супервизирани срещи между родител и дете;

- ИК с цел превенция на изоставяне на дете /права на дете и родител, последици/;

- ИК по въпроси, свързани с отглеждане на новородени, кърмене, хранене и други сфери от развитието на детето;

- ИК по въпроси на ранно съжителство, ранни бракове и ранна бременност;

- ИК с цел повишаване на здравна култура /знания за имунизационен календар при децата, профилактика, хигиена, инфекции/.

- Изготвяне на индивидуална характеристика на дете за вписване в регистър за осиновяване.

• Застъпничество и посредничество

            Предоставянето на социалната услуга „Застъпничество и посредничество“ в ЦОП чрез множество действия и отношения, насочени към децата, техните родители, близки и роднини, настойници, обгрижващи, при които има реален риск от социална изолация, поради ограничени възможности и капацитет за достъп до обществените ресурси за подкрепа, да бъдат подпомогнати при упражняване на правата им, и същите да бъдат овластени при разрешаване на съществуващите проблеми.

            Подкрепата е насочени към постигане на по-добро качество на живот и достойнство и осигуряване зачитането на правата им. Те се базират на основата на индивидуалните нужди на потребителите, техните силни страни, междуличностните отношения, капацитета и дефицитите, проблемните области на индивидуалното им развитие в рамките на услугите, предоставяни в център.

Реализиране на застъпничество и посредничество пред държавни и общински институции; образователни, здравни и социални структури с оглед осигуряване на достъп до обществени ресурси като:

• съдействие за подготовка на документи и явяване на ТЕЛК/НЕЛК;
• съдействие за подготовка на документи и явяване на ресурсна комисия;
• съдействие пред ДГ или училище за кандидатстване и/или продължаване на образование;
• съдействие пред медицинско или лечебно заведение относно достъп до здравни услуги и евентуално лечение;
•  демонстрация, придружаване и съдействие пред различни институции и структури по случая на детето/семейството;
• съдействие и посредничество за достъп до безплатна правна подкрепа /без процесуално представителство/;
• съдействие за осигуряванена лични документи, при правно основание - наследствена пенсия, социално подпомагане и други финансови и социални права;
•  съдействие за кандидатстване и започване на работа при младежи над 16 годишна възраст при изпълнени условия на Кодекса на труда и Главна инспекция по труда;

• Терапия и рехабилитация

Предоставяне на психологична подкрепа, терапия и социална рехабилитация, които да подпомогнат процесите по включване на деца със СОП, със потребности от логопедична и слухово-речева рехалбилитация, съхранение, развитие или възстановяване и поддържане потенциала на всеки потребител, придобиване на умения за самостоятелен живот и превенция на рисково поведение; подкрепа към родители, възрастини близки и роднини отглеждащи деца в семействата си, бъдещи родители и настоящи родители в първите години от отглеждане на децата.

Подкрепата се осъществява чрез предоставянето на:

• Психологическата подкрепа оказва подкрепа на потребителите да намерят себе си, да придобият представа за собствените си възможности и да развият своя потенциал, осъзнаване на проблема/психичното състояние чрез психолог, чрез прилагане на техники, модели на консултиране за приемане и преодоляване на процесите/ състоянието проблема.
• Логопедична терапия за деца според индивидуалните им потребности. Сесиите се водят от логопед. Работи се за формиране и развиване на комуникативни умения, стимулиране на езиковоговорното развитие, обогатяване на импресивната и експресивната реч, усвояване на свързана, граматически правилна реч. Използват се упражнения и дейности, развиващи имитативни способности, разнообразни дидактични материали и игри, логопедични карти и компютърни образователни програми. Прилага се обучение на децата с допълващи и алтернативни методи на комуникация – жестове, символи, комуникативни речници, комуникатори.
• Терапевтична подкрепа способства за мобилизиране на индивидуалния психосоматичен потенциал и оказва психологическа подкрепа на децата и на техните семейства, близки, роднини за преодоляване на психологическите проблеми: при нарушени взаимоотношения и прекъснати връзки; при наличие и/или диагностициране на заболяване /увреждане при дете или възрастен член на семейството - адаптиране към състоянието на хронично заболяване и/или увреждане; при разтрогване на брак,  въвличане на дете в родителския спор; при травми от упражнено насилие спрямо дете.
• Халотерапия - естествен метод за профилактика и лечение на редица заболявания в организма, въздействаща благоприятно върху здравето и психоемоционалното състояние на потребителя /деца и възрастни/.
• Социална рехабилитация за постигане на интеграция, реинтеграция или социално включване на потребителите в обществото чрез оказване на помощ за приспособяване на човека към изискванията на всекидневния и семейния живот, към обществото и професионалната работа, подкрепа на процесите на социално включване на лица, семейства деца и членове на семейства с увреждане,– адаптиране към променените условия в семейния и социален живот на лицето/семейството, премахвайки едновременно с това икономическите или социалните бариери, които биха могли да затруднят участието в процеса на рехабилитацията и социално включване.

1. Основни дейности

• Развиваща образователна и компенсаторна дейност– овладяване на умения в областта на познавателната сфера, стимулиране работата на лицето върху картинни изображения и разбиране на абстрактни понятия и причинно-следствени връзки, ограмотителни занимания на различни нива чрез вербален и невербален метод, развитие и усъвършенстване на графомоториката,  придобиване на определени базови понятия като измерване, мярка, форми и цветове.
• Психомоторни занятия– стимулиране на общуването и вербалното изразяване, в индивидуални или групови занимания, използвайки звукови и музикални елементи;
• Музикални занятия– възприемане на музикални изпълнения, създаване на навик да се слуша музика и да се пее, успокояване и релаксация чрез слушане, изпълняване на любими песни и др.;
• Рисуване и приложни дейности- рисуване с цветни моливи, водни бои, флумастери, пастели, акварел, темперни бои; дорисуване на липсващи елементи или фрагменти на предмети и обекти; керамика /работа с глина и пластелин/; рисуване /различни техники и материали/; изработка на покани и/или картички за различни тържества, изработка на пана от различни природни и текстилни материали.;

• Обучение за придобиване на умения

Основната цел на дейностите по предоставянето на специализираната социална услуга е потребителите да развият конкретни умения за справяне с проблеми и затруднения, реализиране на лични права и защита и права на децата в семейството и подготовка за поемане грижа на дете в семейството.

Основни видове дейности, включени в реализирането на услугата са:

• Обучение за придобиване и развитие на родителски умения /бременни и млади, малолетни, непълнолетни майки, родилки, майки на малки деца от маргинализирани общности;
• Обучение за придобиване на умения за отглеждане на новородено и деца със специфични потребности;
• Обучение за придобиване на умения за разбиране поведение на детето/цата в семейството;
• Обучение за развитие на умения за водене на самостоятелен начин на живот; водене на бюджет и лични финанси; решаване на проблеми, целеполагане и планиране.
• Обучение за придобиване и развитие на умения за отстояване на позиция без проява на агресия и при зачитане правата и достойнството на събеседника; развитие на емпатия и асертивно поведение.
• Обучение за развитие на умения за общуване и комуникация при деца/младежи в контекста на различни житейски ситуация - училище, детска градина, приятелски кръг, в семейство и родители, с близки, в обществени структури и институции и др.
• Обучение за придобиване на умения за учене;
• Обучение за придобиване на умения за търсене на работа, кандидатстване, подготовка на документи, явяване представяне на интервю;
• Обучение и подготовка на кандидати за приемни родители;
• Обучение и подготовка на кандидати за осиновители;

За реализиране на дейности по отделни програми на социалната услуга се използват и ателиета в Къща на занаятите - по грънчарство, бижутерство и керамика, свещолеене и изработка на декоративни ароматни сапуни, по декоративно-приложни изкуства - изобразително изкуство, рисуване върху стъклени предмети, камъчета, декупаж    ипо традиционно тъкачество, везба, шивачество, изработване на художествени тъкани и ателие „Музикална кутия“ виж ТУК /препратка към секция ИНОВАЦИИ

Социалните услуги реализиращи се в „Център за обществена подкрепа“ са насочени към следните целеви групи потребители:

• Деца и техните семейства:
• жертва на злоупотреба, насилие, експлоатация или всяко друго нехуманно или унизително отношение в или извън семейството;
• за които съществува опасност от увреждане на тяхното физическо, психическо , нравствено, интелектуално и социално развитие;
• с увреждания;
• в риск от изоставяне и неглижиране и техните семейства, с особено внимание към семействата със затруднения в осигуряване на добра грижа, при наличие на здравни проблеми, социални и други рискове;
• необхванати от образователната система, в риск от отпадане или отпаднали от училище, чрез насочване към образователни услуги, свързани с осигуряване на предучилищна подготовка и училищна готовност;
• с родители в чужбина и близките роднини, които са поели грижа за тях;
• с рисково или отконяващо се поведение и в конфликт със закона, извършили противоправни прояви, включително от сегрегирани общности;
• Деца и техните семейства от общността, към които са насочени дейностите по първична превенция, както и различни информационни кампании;
• Деца и младежи, ползващи резидентна грижа;
• Младежи, напускащи резидентна грижа;
• Бременни жени, родители/законни представители на дете в риск, за които ОЗД при ДСП са преценили, че имат нужда от специфична подкрепа и съдействие.
• Кандидати за или вече одобрени приемни семейства;
• Кандидати или вече одобрени осиновители ;
• Лица:
• бъдещи родители и родители;
• близки и роднини на дете, което ползва услугата ЦОП;
• лица, чиято потребност попада в обхвата на подкрепата, предоставяна от ЦОП.